Vos missions

1/ Au quotidien, veiller au bon déroulement du flux de commandes :

Contrôler les commandes en carnet au travers de reportings et réaliser les déblocages nécessaires

Assurer le suivi des ruptures et les dates de levées de ruptures prévisionnelles en lien avec les équipes Gestion de la Demande France et Diffusion d’un reporting quotidien.

Déterminer les paramètres de gestion du carnet de commande (substitution, gestion des fins de promotions/fins de vie….), informer les différents acteurs et coordonner les actions de mise à jour au niveau des bons de commandes.

2/ En situation de constat de pénurie, procéder aux actions nécessaires dans le carnet de Commande pour minimiser les impacts sur le Service Clients.

Cadencement des livraisons en tenant compte des dates de levées des ruptures

Coordonner les actions sur les bons de commandes et le catalogue

3/ Analyser les commandes de campagnes/lancements sur un horizon M/M+1/M+2 :

Contrôler les disponibilités prévisionnelles des produits finis et articles promotionnels

En fonction de ces informations et en lien avec les équipes de Distribution, proposer un plan de déploiement cadencé de façon à respecter les objectifs de Taux de Service (quantités et délais)

Optimiser la mise en livraison des commandes concernées afin d'assurer un niveau de complétude permettant de satisfaire aux objectifs du TIFI

Assurer l’animation des réunions de déploiement de campagne avec les différents acteurs afin de partager les informations et prendre les décisions adéquates : cadencement des livraisons, priorisation clients…

Diffuser les informations auprès des différents services concernés

4/ Etre force de proposition d’amélioration continue sur les activités et process du service de façon à améliorer la satisfaction client, les coûts de distribution etc…